Бронировали билеты 14.12.18 на 15.12.18. билеты стоили 210 рублей. Когда пришли в кинотеатр стоимость билетов была уже 260 рублей.
Андрей,
Хотелось бы оставить отзыв о сеансе «Веном» 4.10.2018 в 10.15.На данный показ был приобретен билет онлайн через официальный сайт вашего кинотеатра. По стечению обстоятельств на сеанс я попала на 10—15 минут позже назначенного времени. При этом мне отказали распечатать купленный билет и пустить на сеанс, ссылаясь тем что данный сеанс закрыт в программе. Я понимаю что сеансы выходят из продажи(но это для не купленных билетов), купленный же билет фактически можно распечатать в этот же день через настройку даты и времени.Кроме билета, который так не распечатали, сотрудники кинотеатра не смогли предложить других альтернатив, таких как пригласительные и пропуск в зал. на что заставили писать заявление на возврат денежных средств. мне интересно как вернутся денежные средства в течении 5—7 дней, если в заявлении нет номера карты с которой был оплачен билет.
Аноним,
Хотелось бы оставить отзыв о сеансе «Веном» 4.10.2018 в 10.15.На данный показ был приобретен билет онлайн через официальный сайт кинотеатра. По стечению обстоятельств на сеанс я попала на 10—15 минут позже назначенного времени. При этом мне отказали распечатать купленный билет и пустить на сеанс, ссылаясь тем что данный сеанс закрыт в программе. Я понимаю что сеансы выходят из продажи(но это для не купленных билетов), купленный же билет фактически можно распечатать в этот же день через настройку даты и времени.Кроме билета, который мне так и не распечатали, сотрудники кинотеатра не смогли предложить других альтернатив, таких как пригласительные и пропуск в зал. на что заставили писать заявление на возврат денежных средств. Мне интересно как вернутся денежные средства в течении 5—7 дней, если в заявлении нет номера карты с которой был оплачен билет. Просьба разобраться!
Екатерина,
сходили вчера в Панораму и о УЖАС. Непонятно то ли кассир. то ли администратор выползла да именно выползла с сонным лицом из непонятной КАССЫ. Прошла за стойку бара и вместо билета сразу же сказала. Последнего сеанса не будет. Просим прокоментировать ситуацию и разобратся.
елена,
В кинотеатре отсутствуют детские 3D очки, все очки одного размера, это очень неудобно: с одного ребенка спадали очки постоянно, второму натерли нос. С детьми до 7—8 лет на ЗD сеансы лучше не ходить.
Владимир,
Плохо, очереди 1 касса, сеанс идёт мы стоим.
Алексей,
Бронь снимают из-за очереди в кассу. Очереди до эскалатора, сеанс начинают вовремя, а очереди стоят. Очень плохо.
Дмитрий,
Вечером решили сходить в кино. Панорама был выбран как ближайший из кинотеатров. На сайте билеты заказать не удалось в связи с какими то неполадками, о чем мы узнали уже непосредственно позвонив в кинотеатр. Нам сказали, всё ок, приходите. Выбрали сеанс в 21.05, пришли. Оказалось, что на данный сеанс ещё не продан ни один билет и, если не наберется хотя бы 4 человека, то сеанса не будет. Посидели подождали минут 20, подошел ещё 1 человек (тоже сидел ждал вместе с нами хоть кого-нибудь ещё)…В итоге, никто не пришёл, а для 3 человек прокатчик, видимо, считает не разумным начинать сеанс. Выходит, как минимум на вечерние сеансы ходить сюда не имеет смысла, да и на все остальные стало быть тоже.
Nobili,
Были в кинотеатре с семьёй 18 июня почему то прокатчик запретил делать скидки. Если честно мне пофиг на прокатчика. Считаю, так как панорама предоставила мне бонусную карту, то это уже не мои траблы. Есть скидка- предоставьте!!!! Уважаемые собственники сего заведения, не прошу, а требую разобраться с этим вопросом.
Анонимный пользователь,
Продают билеты по два на место. Сегодня дочь ходила классом в кинотеатр. На их места продали еще билеты, детей сначала выгнали из зала, затем разрешили смотреть на стульях. Сервис отстой. Будьте бдительны
Анонимный пользователь,
Ужасный кинотеатр, крохотные залы с плотно прижатыми креселками, дышать нечем, клетушки какие-то и очень жарко, ужасно. Билетов никогда нет, одни малолетки там заседают. Отвратительно!!!
Ольга Кручинина,
Хочу оставить отзыв о посещении кинотеатра Панорама. Как говорится театр начинается с вешалки, а кинотеатр с кассы. К сожалению, сегодня дальше кассы мы не прошли в виду невиданного хамства кассиров. Открыты 2 кассы, подходим к одной просим билетики на сеанс, на что кассир не глядя на нас отвечает: «Вы что не видите, я работаю» да-да, именно так, «я работаю», а мы то есть её отвлекаем от работы, замечу, что на окошке никаких пометок нет, что данная касса не продаёт билеты. Ладно, подошли к другой, говорим «можно билетики», кассирша в ответ вместо «да, конечно, на какой сеанс» ответила «я что должна угадывать на какое время», кое как оформили билеты, кладём пластик карточку ей в окно для оплаты, она смотрит и заявляет «я что должна вставать за ней (картой)?» Тут уже мы не выдержали, сказали «смотрите сами свои фильмы с таким обслуживанием», развернулись и уехали в люксор. Больше нет никакого желания идти в кинотеатр Панорама, хотя раньше всегда приходили сюда, так как близко живем. очень жаль, что руководство абсолютно не следит за своими сотрудниками, такие колхозницы вам всех клиентов распугают.
Олька Те,
Звоню,чтобы забронировать билеты,трубку никто не берет!!!Вот так они значит и заинтересованы в поситителях…не пойду туда больше и друзьям не буду советовать.Пол часа не могу не до кого дозвониться,куда только их начальство смотрит,за что им там деньги платят!!!
Анонимный пользователь,